Métodos de Envio Portugal Continental:
A sua encomenda será enviada via CTT Registado com um custo de €3,50 ou pode ser levantada na loja em Cascais sem custos extras
- Loja de Cascais: Av. Gonçalo velho Cabral, 112, 2750-364 Cascais
A sua encomenda será enviada via CTT Registado. Caso não esteja ninguem para receber a encomenda, os CTT deixarão um aviso com um prazo para levantamento no posto dos correios da sua área. Caso a encomenda seja devolvida à Tomate, os custos do reenvio serão a cargo do cliente.
Dependendo do país de receção, a sua encomenda terá um custo acrescido de portes de envio:
- Portugal + Ilhas – 3.50€
- Espanha – 5.00€
- Resto da Europa – 7.00€
- Mundo – Por cotação
Métodos de Envio Portugal Ilhas:
A sua encomenda será enviada via CTT Registado. Caso não esteja ninguem para receber a encomenda, os CTT deixarão um aviso com um prazo para levantamento no posto dos correios da sua área. Caso a encomenda seja devolvida à Tomate, os custos do reenvio serão a cargo do cliente.
Métodos de Espanha e restantes Países da CE:
A sua encomenda será enviada via CTT Registado. Caso não esteja ninguem para receber a encomenda, a empresa associada aos CTT do seu País deixará um aviso com um prazo para levantamento no local indicado no aviso. Caso a encomenda seja devolvida à Tomate, os custos do reenvio serão a cargo do cliente.
Nos países extra comunitárias poderão ser cobradas taxas alfandegárias, sendo estas, da inteira responsabilidade do cliente.
Caso o seu País não se encontrar nesta lista, poderá efectiar a sua encomenda utilizando o e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. e posteriormente ser-lhe-á enviado um e-mail com o valor dos portes.
Meios de Pagamento
- Pode optar pelos seguintes meios de pagamento:
Referência Multibanco (se optar por este meio, receberá uma referência para poder efetuar o pagamento). Após a receção da referência, se não efectuar o pagamento num prazo de 48 horas, a sua encomenda será cancelada automaticamente. O comprovativo de pagamento chega-nos automaticamente, daí não ser necessário o envio do mesmo. - Transferência Bancária – ao concluir a encomenda será facultado o IBAN para efectuar a transferência. O comprovativo deverá ser enviado para: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
- Paypal (quando selecionar este meio de pagamento será encaminhado para a página da Paypal para proceder ao pagamento); O comprovativo de pagamento chega-nos automaticamente, daí não ser necessário o envio do mesmo.
Política de Trocas e Devoluções
A prioridade da Tomate Kids Wear é a satisfação do cliente com as compras efectuadas, mas se por alguma razão o produto não o satisfaz ou não se encontrar nas condições esperadas, efectuaremos a troca ou o reembolso, desde que o mesmo seja enviado nas condições em que foi recebido, com as etiquetas originais, talão de compra e sem sinais de uso. As trocas serão aceites num prazo de 15 dias. Para efectuar uma troca ou devolução deverá contactar a Tomate através do e-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou do telefone: 214863190.
